酒店的管家杨先生（易烊千玺 饰）带领四位身份各异的神秘客人，开启了一场穿梭于记忆与现实之间的奇妙之旅。杨先生引领客人们进入不同的房间，每个房间承载着一段特殊的记忆，带他们逐步揭开自己过去的故事与未解的心结。每一次进入记忆的世界，客人们都面临着情感与心灵的考验，不仅重温旧日时光，还对当下的生活有了全新感悟。影片通过梦幻的视觉呈现和深层的情感探索，让观众随角色一同经历一段充满感动与治愈的回忆之旅。